Сервис-центр

Типы сервисных договоров

Прайс на услуги Сервис-центра

Сервис-центр ТОО "Elcom-Service" имеет статус официального Сервисного партнера

компаний Xerox, Riso, Kip и др.

Мы выполняем различные виды сервисных работ по печатному оборудованию:

- комплекс регламентных профилактических работ (очистка, регулировка параметров, настройка режимов);

- техническая диагностика (предоставляется акт о текущем состоянии оборудования с выводами специалиста);

- устранение текущих отказов (выявление неисправности, ремонтные работы);

- контроль параметров ресурсных деталей (предоставляются рекомендации по их своевременной замене);

- замена ресурсных деталей, запасных частей и расходных материалов;

- заправка и восстановление картриджей;

- технические консультации по вопросам использования;

- инсталляция (установка и ввод в эксплуатацию);

- гарантийный ремонт (при соблюдении пользователем соответствующих условий).

Сервисные работы выполняются как по условиям заключенных договоров на постоянное техническое обслуживание оборудования, так и на разовой основе.

Постоянное техническое обслуживание по договорам позволяет:

- минимизировать время простоев оборудования по техническим причинам;

- повысить качество конечной продукции;

- увеличить срок службы оборудования.

Преимущества сотрудничества с нашим Сервис-центром:

- комплексное решение проблем заказчика;
- многолетний опыт обслуживания и ремонта печатного оборудования и другой оргтехники;
- наличие сертифицированных специалистов, обученных в Учебных центрах производителей оборудования;
- доступность к специальным информационным ресурсам производителей оргтехники;
- оптимальное соотношение качество/оперативность/стоимость предоставляемых услуг;

- предоставление договорного технического обслуживания печатного техники с фиксированной ежемесячной оплатой без ограничения количества визитов сервисных специалистов;

- выполнение гарантийного сопровождения оборудования Xerox, Riso, KIP, Canon и др.;

- снижение затрат при эксплуатации печатного оборудования.

Доверяйте свою технику профессионалам!

Контакты:

Адилжан Нурпеисов, начальник Сервис-центра: 8 (7212)-41-93-83, 42-01-02

Ковалев Андрей, диспетчер Сервис-центра: 8 (7212)-41-93-83, 42-01-02

E-mail: service@firmaelcom.kz

г. Караганда, ул. Ленина 7 (вход с ул. Костенко)

Отдел продаж:
Тел.: 8 (7212) 42-01-02, 42-05-35
e-mail: sales@firmaelcom.kz

Сервис-центр:
Тел.: 8 (7212) 41-93-83, 42-01-02
e-mail: service@firmaelcom.kz

Копи-центр:
Тел.: 8 (7212) 42-05-35, 42-01-02
e-mail: copycentre@firmaelcom.kz

Режим работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00 (без обеда) / Субб.: 9:00 - 14:30 (без обеда) / Воскр.: выходной

Закажи звонок!

Запрос на обратный звонок